A Concessionária Tamoios realizará uma operação especial de atendimento aos usuários da Rodovia dos Tamoios durante o feriado prolongado de Carnaval. Segundo a expectativa da Concessionária, 253 mil veículos devem trafegar pela rodovia durante o feriado.
Na sexta-feira (05/02), a partir das 13h, será implantada uma faixa adicional, sinalizada por balizadores, para a pista de descida no trecho de Serra (do km 68 ao km 81). A medida visa aumentar a capacidade de fluxo sentido Litoral, com a disponibilização de duas faixas de rolamento em todo o trajeto.
Para o retorno do feriado, na terça e quarta-feira (09 e 10/02), a pista de subida (sentido São José dos Campos) já terá sua configuração normal, com duas faixas de rolamento. Dessa forma, a pista de descida volta a contar com uma faixa.
Confira a previsão dos horários de pico:
Início do feriado (fluxo de veículos sentido Litoral):
Sexta-feira (05/02) – das 13h às 20h
Sábado (06/02) – das 07h às 14h
Retorno do feriado (fluxo de veículos sentido Vale do Paraíba):
Terça-feira (09/02) – das 12h às 22h
Quarta-feira (10/02) – das 08h às 14h
Obras na rodovia:
A Concessionária Tamoios suspenderá a realização de obras no trecho de Serra da Rodovia dos Tamoios durante a operação especial de Carnaval. No trecho de Planalto os usuários devem redobrar a atenção ao trafegar na altura do km 16,1, km 27,8 e km 59,3 onde há estreitamento de pistas.
Reforço no atendimento:
Durante o feriado, além dos recursos disponibilizados rotineiramente, a Concessionária Tamoios contará com o reforço de viaturas extras. Veja abaixo a descrição e a quantidade dos veículos adequados para os diferentes tipos de ocorrências.
· 4 Ambulâncias Resgate
· 1 Ambulância UTI
· 7 Guinchos Leves (sendo 2 guinchos extras)
· 2 Guinchos Pesados
· 4 Viaturas de Inspeção de Tráfego (sendo 1 extra)
· 1 Caminhão para Resgate de Animais
· 1 Caminhão para Combate a Incêndio
Em casos de emergência:
Na Rodovia dos Tamoios os usuários têm à disposição serviço de atendimento gratuito por meio do número 0800 545 0000. Este serviço está disponível 24 horas por dia.
Precisou de apoio? Conte com o SAU – Serviço de Atendimento ao Usuário:
Os usuários da Rodovia dos Tamoios (SP-099) têm à disposição os serviços oferecidos no SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário), nos dois sentidos de tráfego. Nos SAUs, os usuários encontram banheiros, bebedouro, fraldário e um atendente para prestar informações. Essas bases estão localizadas no km 24 (pista sentido Litoral) e km 54 (pista sentido Vale do Paraíba).
