A CCR NovaDutra iniciou a revitalização dos telefones de emergência (os call boxes) da rodovia, localizados entre o km 136, em São José dos Campos, e o km 128, em Caçapava, no Vale do Paraíba, em ambos os sentidos. Os serviços, que abrangem a alteração da tecnologia dos aparelhos para aperfeiçoar o atendimento aos usuários, têm previsão de término em 22 de dezembro.
Durante o período de revitalização, os telefones de emergência do trecho ficarão inoperantes e os usuários podem solicitar socorro médico e mecânico por meio do Disque CCR NovaDutra 0800-0173536. O serviço é gratuito e oferece informações sobre as condições de tráfego nos 402 quilômetros da rodovia 24 horas por dia.
Informações sobre as condições do trânsito também podem ser obtidas por meio da CCRFM 107,5, a cada três minutos, e do site da Concessionária na internet (www.grupoccr.com.br/novadutra).
