Para a temporada de verão de 2018 e 2019 no litoral norte paulista, a Concessionária Tamoios implanta a Operação Verão Seguro na Rodovia dos Tamoios. Desenvolvida em sintonia com a ARTESP e apoiada pela Polícia Militar Rodoviária, a operação consiste em diversas ações operacionais, de engenharia e educação com o objetivo de promover mais fluidez e segurança no tráfego para os usuários da rodovia.
No período da Operação Verão Seguro, de 21 de dezembro a 10 de março, será realizada a Operação Descida, se necessário, aos finais de semana, com início às 13h da sexta-feira e término às 17h do sábado.
Os usuários da Rodovia dos Tamoios contarão com o sistema Wi-Fi, disponível em todo o trecho da concessão, do km 11,5 ao km 83, para o uso do botão S.O.S e App Tamoios, ferramentas que substituem os tradicionais call-box.
No App Tamoios o usuário tem acesso ao botão S.O.S, pelo qual ele entra em contato com o Centro de Controle Operacional da rodovia em caso de urgência, acessa câmeras ao vivo, alertas, clima, mapa da rodovia, telefones úteis e a Rádio Web Estrada do Sol, com informações atualizadas das condições de tráfego na rodovia, notícias e música.
Em caso de necessidade, haverá aumento de recursos disponíveis ao atendimento ao usuário, com mais funcionários, guinchos e viaturas de inspeção e a implantação da Operação Papa Fila nos pedágios.
As obras de duplicação do trecho de Serra com interferência no tráfego estarão suspensas entre os dias 22/12 e 06/01. As obras de manutenção da rodovia podem ocorrer condicionadas ao fluxo de tráfego.
Equipes de engenharia e operações da Concessionaria realizam o monitoramento de encostas da Serra e dos dados das 05 Estações Meteorológicas, que medem o volume de chuvas na região, garantindo a segurança dos usuários que trafegam pela Tamoios.
Desde o início da concessão, sete curvas foram ampliadas no trecho de Serra da rodovia, proporcionando mais segurança e conforto para os usuários. Em novembro, foram ampliadas as curvas seis e sete. As curvas, localizadas no km 79,1 e 79,5, tiveram ampliação de mil metros quadrados na área pavimentada e mais de 3 mil metros quadrados de contenção de encostas.
A Concessionária realiza o monitoramento de 79 câmeras da rodovia e disponibiliza aos usuários dois SAU’s – Serviços de Atendimento ao Usuário, localizados no km 19, sentido Litoral, e km 48, sentido São José dos Campos, abertos 24h por dia.
Serão distribuídos nos pedágios folhetos com dicas de segurança para o verão.
O motorista que for utilizar a rodovia dos Tamoios pode acompanhar as condições de tráfego na rodovia através www.concessionariatamoios.com.br.
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