Até o início do século XX os profissionais eram vistos apenas pela força de seu trabalho, onde seu único papel era o de atender as demandas da empresa sem poder questionar ou exigir nada.
Graças à área de recursos humanos, hoje vemos empresas cada vez mais preocupadas com o bem-estar dos funcionários, humanizadas e sempre atentas aos interesses e necessidades de seus colaboradores.
Em meio a tantos progressos, o RH ganhou ainda mais espaço e força na gestão das empresas. O seu papel vem evoluindo cada dia mais e sendo muito valorizado, tanto que muitas organizações, inclusive promovem seus gestores a presidentes.
Essa evolução e reconhecimento dos recursos humanos servem para comprovar que a maior riqueza de uma empresa é o seu capital humano, que representa seus profissionais.
Sendo assim, as empresas nada mais são que os resultados de seus colaboradores, pois eles devem ser prioridade dentro de suas políticas e estratégias de treinamento, desenvolvimento e expansão.
Conceito de Recursos Humanos
O Recursos Humanos (RH) é o setor que dá suporte a todos os outros no que se diz respeito a gestão de pessoas, sendo essa atividade bem ampla. O funcionário dos recursos humanos traz consigo a oportunidade de mudar a vida das pessoas e empresas para melhor.
Para isso, eles contam com ferramentas efetivas que permitem a potencialização do desempenho profissional e pessoal dos colaboradores de uma empresa.
A área de recursos humanos acaba se tornando assim, um alicerce para o desenvolvimento da força de trabalho por meio do alinhamento de propósito e das práticas de gestão.
Os recursos humanos podem ser considerados um dos pilares mais importantes de uma organização desde o século passado onde o “chefe de pessoal” era encarregado de administrar faltas, horários e o pagamento dos funcionários.
Todavia, é por meio dessa área que se torna possível traçar linhas de negócio e estratégia da empresa para reter talentos, treinar e desenvolver especialistas em diversas áreas e manter a empresa plena para competição no mundo corporativo.
Quais as obrigações do Recursos Humanos?
O RH fica responsável pelas tarefas que impactam em todos os setores da corporação. Dentre elas, as que ganham maior relevância são as que englobam as legislações trabalhistas.
A responsabilidade do profissional de RH é entregar documentos como CAGED, eSocial, FGTS, dentre outros, com eficiência e dentro do prazo estipulado.
Além disso o cumprimento da legislação também fica por conta dos recursos humanos e variam de acordo com a estratégia e cultura da empresa.
Segue abaixo alguns valores importantes para a cultura do seu RH:
- Empatia
- Amor pelo desenvolvimento de pessoas
- Usar a tecnologia sempre como aliada
- Buscar sempre o melhor para a empresa e os seus colaboradores
- Saber trabalhar em equipe e buscar passar isso para o restante do grupo
- Ser flexível
- Ter empatia pelo próximo
- Valores sempre alinhados aos da empresa
- Mentalidade corporativa
- Ter um espírito de liderança
Divisão da área de recursos
Assim como toda área, há algumas divisões e ações específicas que demandam algumas tarefas pontuais.
- Processos de administração pessoal: É a equipe que fica responsável pelos processos administrativos, como a conferência do ponto eletrônico, controle, gerenciamento de benefícios, cálculos, obrigações legais da folha de pagamento, eSocial, etc.
- Processos de gestão de pessoas: É a equipe que controla todos os processos de gestão de pessoas e ficam responsáveis pelo desenvolvimento da equipe, avaliando o desempenho, pesquisa de clima organizacional, etc.
- Processo de Saúde e Segurança do trabalho: São processos que também podem fazer parte da área de RH. Na maioria dos casos seus processos precisam de profissionais específicos, contudo, em empresas menores é comum que essas atividades sejam responsabilidade do RH.
Áreas de atuação RH
A seguir veremos algumas áreas que são de responsabilidade da área de recursos humanos. Confira!
Treinamento e desenvolvimento
Investem na evolução contínua dos colaboradores da empresa por meio de programas de treinamento e desenvolvimento. Tem o papel de desenvolver novas habilidades técnicas, emocionais e comportamentais nos funcionários, aperfeiçoando os seus conhecimentos e expandindo as suas competências já existentes.
Os recursos humanos são responsáveis por identificar dentro da equipe seus líderes e quais são seus principais gestores e escolher os treinamentos mais adequados para cada um a fim de sanar as demandas de desenvolvimento.
Alocação dos profissionais
Ficam com a responsabilidade de definir os cargos e funções dos profissionais contratados e, em caso de mudanças internas, daqueles que já estão inseridos no quadro da organização. É um trabalho que deve ser feito com base no plano de cargos e salários da empresa para que seja condizente com as tarefas desempenhadas.
Gestão de pessoal
São os responsáveis pelo banco de dados que guarda todas as informações referentes aos colaboradores da empresa. Que são documentos que devem estar armazenados. Dados relacionados a sua formação profissional, experiências no mercado, nível de escolaridade, etc.
Ter esses dados é essencial para que o setor de recursos humanos consiga traçar o perfil dos seus funcionários.
Retenção de talentos
É uma das funções mais importantes dos recursos humanos, pois consiste no desenvolvimento de estratégias para reter os talentos na empresa, como atrair e mantê-los.
Perder um funcionário de alto desempenho pode representar o fortalecimento do concorrente e para isso, o RH cria formas de motivar e valorizar os talentos da equipe continuamente.
É um grande desafio manter profissionais talentosos em um mercado tão competitivo. Mas ao incorporar formas naturais de boas práticas de gestão é possível manter os funcionários felizes e satisfeitos por fazerem parte da empresa. É essencial oferecer benefícios atraentes, salário sempre em dia e remuneração compatível com suas funções.
Benefícios, cargos e salários
Esse é sem dúvidas um dos maiores atrativos profissionais que as empresas devem oferecer, pois além do salário, dão a oportunidade do funcionário ter incentivos como por exemplo um plano de saúde, bolsa de estudos, vale alimentação, etc.
Os recursos humanos implementam também o planejamento de carreira de uma forma que conduz os funcionários ao crescimento dentro da organização.
O perfil do funcionário de Recursos Humanos
É essencial que o profissional que atua na área de recursos humanos domine conhecimentos sobre psicologia organizacional que é o ramo da psicologia que gerencia os desafios e problemas organizacionais relacionados à gestão de colaboradores.
Nos recursos humanos encontramos também outros tipos de profissionais que atuam nesse departamento como: administradores, assistentes sociais, técnicos em segurança do trabalho, advogados, pedagogos.
Os desafios no RH são muitos e por isso é importante que seus profissionais tenham características especificas para dar o suporte ao seu trabalho diário. Nesse sentido, a boa comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal são essenciais para quem atua nessa área.
Conclusão
O RH se tornou indispensável depois que o capital humano recebeu seu devido valor e reconhecimento. Anteriormente o RH era considerado completamente operacional e burocrático, com uma influência mínima nas práticas e decisões gerenciais das empresas.
Atualmente, os recursos humanos criaram um elo entre a empresa e seus colaboradores, consequentemente alcançando metas e métodos mais eficazes.
Por fim, como vimos, o RH tem um papel importante no desempenho da empresa e sua performance pode gerar grandes avanços e resultados na organização. Por isso, na hora de escolher sua equipe conte sempre com os melhores talentos de RH, afinal, o status do RH e de seus colaboradores reflete em toda sua empresa.
