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Operação especial de atendimento para a saída do feriado de Natal

A CCR NovaDutra inicia nesta quinta-feira (23/12), a operação especial para o feriado de Natal. A expectativa da Concessionária é que o tráfego na rodovia aumente já no período da manhã, a partir das 17h.

Para atender os motoristas, a concessionária faz uma operação especial, que contará com viaturas extras de atendimento operacional, campanha de segurança sobre manutenção veicular, com mensagens educativas nos painéis de mensagens variáveis (PMVs) e veiculação de dicas na CCRFM 107,5, além de operação papa-filas nos pedágios.

A expectativa da Concessionária é que cerca de 470 mil veículos deixem as capitais de São Paulo e do Rio de Janeiro, entre quinta (23/12) e sexta-feira, dia 24, véspera de Natal.

Confira a expectativa de tráfego para o feriado de Natal:

Previsão de tráfego na saída – São Paulo

Quinta-feira (23/12)

Horário de pico das 17h às 22h

9.276 veículos por hora

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Sexta-feira (24/12)

Horário de pico das 8h às 14h

9.215 veículos por hora

Previsão de tráfego no retorno à capital paulista

Domingo (26/12)

Horário de pico das 9h às 22h

9.397 veículos por hora

Previsão de tráfego na saída – Rio de Janeiro

Quinta-feira (23/12)

Horário de pico das 17h às 21h

6.475 veículos por hora

Sexta-feira (24/12)

Horário de pico das 8h às 14h

5.946 veículos por hora

Previsão de tráfego no retorno à capital fluminense

Domingo (26/12)

Horário de pico das 10h às 22h

6.066 veículos por hora

Cuidados com o veículo

Durante o feriado, a CCR NovaDutra reforça sua campanha de segurança sobre a importância de revisar o veículo antes de viajar. Este ano, a ação tem como foco o superaquecimento do motor. O problema ocorre quando o sistema de arrefecimento do automóvel – que provoca o esfriamento do motor – não funciona em conformidade.

Confira alguns cuidados com o veículo antes de viajar:

Verifique o nível do combustível e calcule o tempo de viagem para não ficar parado na rodovia;
Use sempre o cinto de segurança;
Acomode as bagagens com cuidado no porta-malas;
Verifique a água no radiador, sistema de freios, faróis e lanternas;
Confira o estepe, triângulo, macaco e chave de roda;
Calibre os pneus, inclusive o do estepe;
Cheque o nível de óleo no motor;
Tenha os documentos do carro e do motorista atualizados e em mãos.

Como identificar o superaquecimento do motor? Fique atento aos seguintes sinais:

Luz acesa no marcador de temperatura no painel;
Vazamento de água azulada ou avermelhada no chão;
Barulho de ventoinha ligado com frequência e por muito tempo;
Fumaça saindo pelo capô do carro – em situações mais críticas.

Operação especial de atendimento das equipes operacionais

Para auxiliar os usuários durante a viagem, a via Dutra será inspecionada por mais de cem viaturas, além de 102 câmeras, monitoradas pelo Centro de Controle Operacional (CCO) e uma equipe de 500 profissionais. Entre eles, médicos, agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição dos usuários, em regime de revezamento, distribuídos em 11 bases operacionais ao longo da via Dutra.

Para dar mais agilidade no atendimento, durante o feriado de Natal, a CCR NovaDutra colocará equipes operacionais extras em pontos estratégicos da rodovia. Na saída e no retorno do feriado, também haverá reforço operacional nas praças de pedágio e realização de operação papa-filas, quando necessário, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines.

Obras

Veja o trecho em obra na via Dutra durante o feriado prolongado de Natal e Ano-Novo.

A concessionária estará com obra de contenção de talude no quilômetro 218 da pista marginal, sentido São Paulo, em Guarulhos. No local, a última faixa da direita está interditada, com o tráfego fluindo pelas outras três faixas da esquerda. Ao passar pelo trecho em obras o motorista deve redobrar a atenção e respeitar a sinalização implantada e o limite de velocidade.

Disque CCR NovaDutra 0800-0173536

O motorista que estiver em viagem pela via Dutra e precisar de socorro médico ou mecânico pode acionar os serviços da concessionária pelo Disque CCR NovaDutra 0800-0173536. Outra opção é utilizar um dos 804 telefones de emergência ao longo de toda a rodovia a cada quilômetro, nos dois sentidos.

CCRFM e site CCR NovaDutra

Os usuários da via Dutra contam com informações 24 horas por dia sobre a rodovia sintonizando a CCRFM 107,5 NovaDutra. As atualizações de tráfego acontecem a cada três minutos. O site da concessionária – www.novadutra.com.br – também traz informações sobre as condições da rodovia.

Controle de velocidade

Com o objetivo de complementar a fiscalização de velocidade realizada pela Polícia Rodoviária Federal com radares móveis, estão implantados 58 pontos de controle com radares fixos na rodovia, que apoiam a ação policial. Veja relação dos locais no site www.grupoccr.com.br/novadutra.

Localização das praças de pedágio e preços de tarifa

Trecho paulista

Km 204 – Arujá – bidirecional – R$ 3,50

Km 182 – Guararema Norte – unidirecional SP/RJ – R$ 3,50

Km 180 – Guararema Sul – unidirecional RJ/SP – R$ 3,50

Km 165 – Jacareí – bidirecional – R$ 6,20

Km 87 – Moreira César (Pindamonhangaba) – bidirecional – R$ 14,20

Trecho fluminense

Km 318 – Itatiaia – bidirecional – R$ 14,20

Km 207 – Viúva Graça (Seropédica) – bidirecional – R$ 14,20

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