Em 2022, a Urbam realizou 98 cursos de capacitação para 1.386 participantes de vários setores. Entre eles, foram 20 diferentes treinamentos em Segurança do Trabalho. Na Central de Atendimento, nova área de atuação da empresa que atende o 156 e o 153, foram feitos 21 cursos.
Foi feita a reciclagem obrigatória com um total de 50 horas para 48 vigilantes.
Entre outros, destacam-se o curso de inglês (iniciante, básico e intermediário) e o preparatório para o ENCCEJA (Exame Nacional para Certificação de Competências de Jovens e Adultos).
Novas capacitações:
A empresa já iniciou novos cursos e capacitações em 2023.
Os cursos são promovidos pelo setor de Treinamento & Desenvolvimento (T&D). O objetivo é dar suporte à capacitação profissional, bem como atuar na melhoria contínua do atendimento à população, prestando serviços públicos em conjunto com a Prefeitura Municipal de São José dos Campos.