A Central de Atendimento Telefônico (telefone 0800 055 0195) funciona 24 horas todos os dias, inclusive nos feriados. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388-8000), que atende por mensagem de texto 24 horas todos os dias.
Na Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br/home), onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento também é 24 horas, todos os dias da semana.
O atendimento automatizado pelo chat é feito 24 horas por dia. Já com os atendentes funciona diariamente das 8h às 21h, inclusive em feriados, pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.
Na Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482), o atendimento também é normal todos os dias, durante as 24 horas.
Na Ouvidoria (0800 055 0565) não haverá expediente no feriado de terça-feira (9/7), mas o atendimento será normal na segunda-feira (8), das 8h às 18h.
Agências
Todas as agências de atendimento presencial da Sabesp estarão fechadas no feriado de terça-feira (9/7). Na segunda-feira (8/7) também não haverá expediente nas unidades do Descomplica SP, do Ganhatempo Barueri, do Resolve Fácil Itapevi e do Fácil Bom Clima em Guarulhos.
Já as unidades do Poupatempo, as agências de atendimento presencial e, em Guarulhos, do Fácil Bonsucesso e Gopoúva funcionarão normalmente na segunda-feira.
