O COI (Centro de Operações Integradas) da secretaria de defesa e mobilidade urbana de Caçapava registrou no mês de dezembro 65 ocorrências. Foram 47 chamados telefônicos relativos a problemas no trânsito e 18 da alçada da Guarda Civil Municipal.
Além dessas chamadas, o COI também atendeu a ocorrências diversas como, quedas de árvores provocadas por chuvas, apoio a escolas e incêndio de veículos, entre outras.
Durante 24 horas por dia o COI monitora a cidade por meio de 14 câmeras instaladas em pontos estratégicos da cidade. A documentação arquivada na secretaria atesta a eficiência do COI na defesa do cidadão. Várias vezes as gravações das câmeras foram utilizadas pela polícia na investigação de casos.
Os moradores também utilizam os serviços para registro de ocorrências gerais, às vezes fora do campo de atuação do COI. Nestes casos são orientados a se dirigirem ao serviço correto ou, dependendo da gravidade do assunto, o próprio COI encaminha a solicitação.
